明石市 I様｜外壁塗装・屋根塗装
1. 弊社をお知りになったきっかけは何ですか？
▶ インターネット・SNS
2. 担当者の対応はいかがでしたか？
▶ 満足しています。
3. ご提案についての説明はわかりやすかったですか？
▶ 普通でしたが、カラー提案などに工夫が見られました。
4. 工事の仕上がりにはご満足いただけましたか？
▶ 仕上がりには満足しています。
5. 弊社にご依頼いただいた決め手は何ですか？
▶ 商品の魅力、担当者の対応
6. ご意見・ご感想・ご要望など
他社と比較したときに、さらに差別化できるような強みがあればもっと安心感が増すと思います。たとえば、プレマテックス社の優良施工技術認定などがあると信頼性が高まると感じました。
また、メーカーからカラー板を取り寄せてくれた点は、営業担当の提案力の高さを感じました。
使用したプレマテックス社の塗料も、非常に高品質で「素晴らしい」の一言に尽きます。
担当者より
この度は、明石市での外壁塗装工事を弊社にご依頼いただき、誠にありがとうございました。
I様からいただいたご意見の通り、塗装に関する資格や、塗料メーカーからの認定などは、お客様にとって安心できる要素であり、他社との差別化につながる重要なポイントだと実感しております。
今後は、より一層「明確・丁寧・安全」なご提案と高品質な施工を徹底し、メーカーからも認められる施工店を目指してまいります。
貴重なご意見をいただき、本当にありがとうございました。
